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阿拉丁2月互聯(lián)網(wǎng)報告:疫情之下,小程序“危”“機(jī)”并存 作者:小跑科技 2020-03-09 14:14:52.0
  • 廣州公司
  • 小程序開發(fā)


誕生三年多的小程序做為一種「技術(shù)規(guī)范」,其便于分享、開發(fā)成本極低等特點,在疫情期間,顯然成為了開發(fā)者的最佳選擇。過往一段時間里,提升了大批來自于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的小程序,例如餐館、購物商場、品脾、渠道等。盡管線下服務(wù)停滯,但這也表明出了小程序?qū)€下行業(yè)的感染力,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化進(jìn)程有重要的意義。


阿拉丁統(tǒng)計創(chuàng)始人兼CEO史文祿表述,「單單在2月,我收到國內(nèi)知名餐館和線下實體店要做小程序的咨詢總數(shù)就超出了過去一年的。」其中不乏沃爾瑪超市、杰克瓊斯、ANTA、蘇寧小店等大品牌。


2月17日,微信官方數(shù)據(jù)顯示,受疫情直接影響,在今年1月20日至2月8日期間,政務(wù)服務(wù)行業(yè)小程序用戶同比增加近60%;醫(yī)療服務(wù)類微信小程序訪問用戶同比增加3.47倍;教育行業(yè)微信小程序用戶同比增加近40%。


騰訊政務(wù)團(tuán)隊表示,微信小程序的上線要經(jīng)過產(chǎn)品原型開發(fā)、客戶確認(rèn)、正式開發(fā)、安全和壓力測試、審核發(fā)表等具體步驟。現(xiàn)階段政府的疫情相關(guān)微信小程序平均2-3天上線。在政務(wù)服務(wù)應(yīng)用上,微信小程序展現(xiàn)了其應(yīng)對突發(fā)事件的極大優(yōu)勢。

 


此外,在整個2月,阿拉丁統(tǒng)計月度TOP100榜單替換率超出53%,過往這個大數(shù)據(jù)在20%之間。


這其中,線下衣食住行服務(wù)行業(yè)受疫情直接影響嚴(yán)重,例如滴滴、淘票票等。而遠(yuǎn)程辦公、在線娛樂、政務(wù)民生、醫(yī)療健康等行業(yè)迅速上行。在這當(dāng)中,騰訊健康、拼多多平臺、金山wps分別名列前三名。其背后的根本原因可以歸結(jié)為,疫情期間,大家對在線娛樂、網(wǎng)上購物、線上辦公與醫(yī)療服務(wù)的線上需求提升。


「用完即走」的特點讓小程序的暴發(fā)過程看上去「靜悄悄」。在不知不覺中,小程序展示出了更進(jìn)一步替代app成為生活服務(wù)的首要入口的潛質(zhì)。在不知不覺中,小程序展示出了更進(jìn)一步替代手機(jī)APP成為生活服務(wù)的首要入口的潛質(zhì)。


下述為報告節(jié)選內(nèi)容:


據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,全網(wǎng)小程序DAU已經(jīng)到達(dá)4億,阿拉丁TOP100排名替換率達(dá)到53%,小程序數(shù)目達(dá)到360萬。


疫情期間小程序“危”和“機(jī)”并存


阿拉丁從小程序DAU數(shù)據(jù)信息上看,疫情對消費影響是較大的,大家自我隔離家中,在線業(yè)態(tài)小程序反而邁入了爆發(fā)期,由此可見疫情期間“危”和“機(jī)”并存,小程序正經(jīng)歷一回系統(tǒng)化的洗牌。

特殊時期不同的行業(yè)小程序百感交集,在這當(dāng)中大健康、工具、教育、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)訪問者粘性增漲明顯,繼而邁入行業(yè)的爆發(fā)期點。


互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)格局生變


資料顯示,今年2月小程序TOP100行業(yè)分布較上年同月有明顯擴(kuò)大,共涉及到16個行業(yè),新增行業(yè)為教育、政務(wù)服務(wù)公益、大健康、音頻、金融;視頻類小程序入榜數(shù)目為17個,成為TOP100排名中第二個大品類。抵擋疫情的“長假”讓大家對在線娛樂、網(wǎng)上購物、在家學(xué)習(xí)和了解疫情的市場需求擴(kuò)大,所以視頻、網(wǎng)絡(luò)購物、教育、政務(wù)服務(wù)公益及大健康小程序借此機(jī)會獲得新用戶的猛增,隨之產(chǎn)生旅游與圖片攝影小程序入榜數(shù)目大幅度減少。

疫情影響著大家辦公生活,催生在線在線辦公、在線娛樂、生鮮派送、政務(wù)服務(wù)民生、健康醫(yī)療等行業(yè)快速發(fā)展,本月新入榜的小程序均包含左右增漲行業(yè)。與此同時線下生活服務(wù)行業(yè)由于疫情影響,也在排名上消聲匿跡,本月阿拉丁指數(shù)TOP100排名更新率達(dá)53%。


如社區(qū)拼團(tuán)食享會,疫情期間訂單量增長5倍左右。其在疫情前,在武漢市的派送車輛是20-30輛,疫情期間是每日150輛左右,涵蓋1000多個住宅小區(qū)。


小程序成為政府部門提供抗擊疫情相關(guān)服務(wù)的首要窗口


本月,受疫情影響,大家家居生活辦公,游戲、視頻等在線娛樂性行業(yè)入榜率較高,教育類、政務(wù)服務(wù)類小程序入榜數(shù)目明顯增漲,疫情期間教育培訓(xùn)行業(yè)陸續(xù)在線化。通過政務(wù)服務(wù)公益小程序用戶獲得疫情信息、保障身體狀況,小程序成為政府部門提供抗擊疫情相關(guān)服務(wù)的首要窗口。

同期相比往年同期,上年2月入榜小程序共涉及到10個行業(yè),今年涉及到16大行業(yè),入榜小程序的類別更加多樣化。

 

工作、生活、醫(yī)療服務(wù)線上化


新上榜小程序中小游戲、視頻類小程序數(shù)目最多,春節(jié)假期期間,在線小游戲再迎爆發(fā)期,后來由于疫情延長了春節(jié)假期,節(jié)后也是有很長時間遠(yuǎn)程辦公,娛樂休閑是大家居家不可或缺的活動,也能夠緩解大眾焦慮心情。


除此之外,線上協(xié)作、教育類、政府服務(wù)、大健康類小程序新入榜較多,疫情所影響的行業(yè)均在小程序領(lǐng)域有一定的體現(xiàn),小程序助推大家生活、工作、醫(yī)療服務(wù)全方面線上化。

當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⒕€下娛樂、網(wǎng)絡(luò)購物、旅行票務(wù)小程序掉榜數(shù)目最多


受疫情影響,當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⒕€下餐飲、線下娛樂、網(wǎng)絡(luò)購物、旅行票務(wù)等與線下業(yè)務(wù)有直接或間接關(guān)系的行業(yè)均遭受巨大沖擊,這一些行業(yè)在TOP100中掉榜數(shù)目最多,其中不乏持續(xù)性入榜的頭部小程序。

工具類、教育類小程序成長性最多


2月TOP50成長榜行業(yè)分布來看,工具類小程序入榜率最多,而后為教育類,以基礎(chǔ)教育和教育工具為主導(dǎo),輕量化、工具化便于快捷積累用戶。而上漲較快的網(wǎng)絡(luò)購物類小程序是垂直領(lǐng)域的品牌、生鮮配送、社區(qū)團(tuán)購為主導(dǎo)。疫情下,力促線下垂直品牌積極主動尋求改變,小程序成為線上轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵市場。生鮮到家由于疫情逆勢上揚,成長快捷。

疫情和春節(jié)的雙影響,使本月小程序生態(tài)顯得極為不平靜,展現(xiàn)出了小程序突發(fā)事件處理的反應(yīng)是極為迅速的,疫情促使小程序的運用愈發(fā)普遍化,同時小程序真真正正成為政商民各界人士的基礎(chǔ)設(shè)施「標(biāo)配」。


大范疇的用戶普遍化,勢必伴隨小程序的越來越商業(yè)化的,不論是小程序的發(fā)展階段還是各個官方推動小程序越來越商業(yè)化的的決心,都意味著2020是小程序商業(yè)化的加冕之年,小程序生態(tài)將持續(xù)培育出更多的創(chuàng)新商業(yè)模式和盈利模式。


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